
布罗克顿医院遭遇网络安全事件,全院系统瘫痪,医护人员被迫回归"原始模式"——手写病历、纸质处方、传真机重新上岗!这场数字危机让医院瞬间穿越回上世纪,场景神似热播美剧《急诊室》中的情节。
医院母公司Signature Healthcare透露,本周一发现网络异常活动后立即启动应急预案,全面切断系统连接。发言人布鲁克·海恩斯坦言:"所有系统离线,我们正与网络安全专家联手调查,并已通报州警和FBI。"
FBI发言人证实已介入调查,州警方则呼吁企业和公众积极报告可疑网络活动。目前事件性质尚未明确,是否涉及勒索软件或患者数据泄露仍在调查中。"尚无证据表明数据被窃取,但这需要全面调查才能确定。"海恩斯谨慎表示。
更令人担忧的是,系统恢复时间无法预估。网络安全专家凯尔·桑迪指出:"这种不确定性往往意味着事态复杂。医院主动断网可能是预防措施,也可能是遭遇勒索攻击后的无奈之举。"
数字化停摆之下,医院上演现实版"应急生存指南":住院部和急诊室虽维持运转,但救护车已分流至南岸医院等周边机构;化疗服务一度中断,周三起逐步恢复;药房可咨询却无法配新药;所有流程回归手工操作,"效率回到解放前"。
走进医院现场,巨型白板取代电子床位系统,文件夹堆成小山,传真机嗡嗡作响。海恩斯苦中作乐:"可惜没看到《急诊室》男主角诺亚·怀利现身。但我们的确像剧中那样,用白板追踪患者,靠纸质记录维持运转。"
这场危机恰逢医院刚从2023年火灾中恢复,可谓雪上加霜。美国医院协会网络安全顾问约翰·里吉警告:"医疗系统遭攻击会产生连锁反应,形成'勒索软件辐射圈',不仅危及患者安全,更冲击整个社区的医疗网络。"
马萨诸塞州护士协会表示,医护人员已熟练启用应急预案,目前未出现护理事故。但救护车分流造成的压力正在传导——波士顿医疗中心南院已启动应急扩容方案。
Signature Healthcare首席运营官金·沃尔什承诺:"第三方专家正全力溯源,我们的医护团队正通过应急预案持续提供高质量服务。"而网络安全专家提醒,恢复速度取决于事前准备,"若有完备备份可能快速重启,否则重建多年系统或将耗时数月。"
这已是今年第二起冲击新英格兰地区的医疗网络安全事件。此前Change Healthcare遭攻击曾导致新罕布什尔州处方系统瘫痪,年末的CrowdStrike全球故障更让波士顿多家医院重回"手工作业时代"。值得注意的是,2022年FBI曾披露与伊朗相关的黑客试图入侵波士顿儿童医院,幸被及时拦截。
布罗克顿医院的电子白板依然静默,但医护人员手中的纸笔正沙沙作响,在这场没有硝烟的数字攻防战中,他们用最原始的方式守护着生命防线。