
LG CNS于11日宣布,已获得韩国电力公社(KEPCO)的"下一代销售与配电系统信息战略计划(ISP)咨询项目"。该项目旨在为韩国电力公社的下一代销售与配电系统绘制蓝图,预计将成为决定未来数千亿韩元规模主建设项目技术路线的前期先导工程。
销售与配电系统是约2.2万名韩国电力公社员工实时使用的核心业务系统。该系统由两大领域构成:负责约2500万客户电费计算、账单生成及收取等全流程客户服务的"销售"领域,以及承担配电设计及施工管理等电力设施运营职责的"配电"领域。
在此项目中,LG CNS将对销售与配电系统的业务架构进行全面重组,并设计基于人工智能(AI)与数据的智能业务体系。
例如,在核查用电量及账单收取环节,因各站点使用不同的电力计量设备且数据格式各异,大量依赖人工操作。为优化这一流程,LG CNS计划制定自动化平台应用方案以减少手动和重复性工作。通过将AI分析模型应用于客户用电量与账单信息的验证过程,系统将升级为能更快速检测异常账单或非正常使用模式。
韩国电力公社正以设立统管销售、配电等核心系统的"销售与配电系统部门"为起点,推动从单纯供电向"全球能源解决方案企业"转型。作为其中一环,其数字转型步伐正在加速。
韩国电力公社销售本部长白禹基(专务)表示:"通过此次下一代系统的构建,我们将大幅提升公共服务的质量,并履行作为引领电力业务生态系统核心资源的角色。"
LG CNS公共·通信·教育AX业务负责人李浩建(常务)称:"此次ISP项目是韩电核心业务向AI和数据驱动智能体系转型的起点",并强调"我们将提出最优战略和执行方案,确保未来主建设项目顺利推进。"