欧洲在线时装零售商Zalando今天公布了更强劲的季度增长数据，并将其归功于对人工智能的投资，这些投资正在提升运营效率。

该公司表示，衡量所有商品销售价值的关键营收指标——商品交易总额（GMV）在第一季度同比增长21.7%，达到43亿欧元，而去年同期为35亿欧元。

Zalando特别强调了其“Zalando助手”的作用，这是一款基于聊天的AI工具，如同一位时装造型师，提供美容建议，并允许客户通过对话获得个性化产品推荐。

该公司补充说，AI生成的图片也帮助它更快地将新合作伙伴的商品上线并提高质量，从而使其能够发布大约85%更多的内容。

联席首席执行官Robert Gentz在一份声明中表示：“我们强劲的第一季度证明了我们战略的力量。我们对在战略性地规模化AI创新和整合about YOU方面取得的进展非常满意。”

Zalando正在大力投资完善对客户的服务，并强化其欧洲物流网络——该网络也已向合作伙伴开放——以此在消费者支出疲软和快时尚零售商（如提供更廉价商品的Shein）的竞争中寻求增长。

去年，它完成了对about You的收购，这笔交易将其规模较小的竞争对手估值定为11.3亿欧元。

Zalando股价在早盘一度上涨4.6%，但截至上午中段基本持平。

该公司今天确认了其2026年的全年业绩指引。

摩根大通分析师表示：“鉴于相对较高的空头头寸，我们预计股价会走高，但由于缺乏潜在的升级以及中间商商务发展对中期前景的持续担忧，我们认为任何实质性上涨都难以持续。”