全英房屋抵押贷款协会（Nationwide Building Society）推出新功能，允许客户屏蔽有害的付款备注，以帮助保护家暴幸存者。

一些施暴者可能利用付款备注作为手段，在转账时保持不必要的联系和控制。

全英房屋抵押贷款协会表示，从周四起，客户将能够在全英银行应用程序中隐藏来自转账的付款备注，从而剥夺施暴者的权力，让客户自主选择看到或不看到什么内容。

该协会还在探索未来如何将这一功能扩展到Virgin Money的客户。

慈善机构“幸存于经济虐待”（Surviving Economic Abuse）估计，全英国约有420万女性曾遭受现任或前任伴侣的经济虐待。

经济虐待可能包括控制他人的银行账户、信用卡、消费，或他们工作和获得收入的能力。

这种虐待常常与其他形式的虐待同时发生。

全英房屋抵押贷款协会表示，其专业支持团队经过培训，能够识别和支持那些透露或表现出受虐迹象的客户，2025年已帮助312名客户，而前一年这一数字为213人。

此次应用内功能的推出，是基于该协会以往抗击虐待的努力，包括在全英430家分行设立“安全空间”，让任何遭受家庭暴力的人都能获得专业支持服务。

全英房屋抵押贷款协会客户脆弱性负责人凯瑟琳·汤森德（Kathryn Townsend）表示：“家庭暴力不限于身体伤害，它可能渗透到日常生活的方方面面，包括银行业务。”

“启用隐藏备注功能后，控制权回到了客户手中，这本应如此。”

“我们敦促任何受家庭或经济虐待影响的人，通过访问nationwide.co.uk/support、在分行、电话或线上与同事沟通，或前往我们全英分行或‘幸存于经济虐待’网站的安全空间寻求支持。”

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“幸存于经济虐待”首席执行官萨姆·斯梅瑟斯（Sam Smethers）表示：“长期以来，家庭施暴者利用付款备注等日常银行工具，即使在分居后也骚扰和控制幸存者。”

“没有人应该在接触自己的钱时感到害怕。我们很自豪能与全英房屋抵押贷款协会合作，与幸存者共同开发这一工具，通过赋予他们隐藏虐待性付款备注的能力，让他们获得更大控制权。”

她敦促其他公司效仿，“封堵施暴者的漏洞，确保幸存者安全成为每个产品和服务核心”。